Ce rapport analyse l’évolution du marché des assurances au Cameroun en 2020. Il fait un focus sur les difficultés auxquelles a été confronté le marché des assurances dans ce pays, sur la période. Il dévoile également les chiffres clés du secteur.

Atlantique assurance Cameroun-IARDT, une société d’assurance membre de la holding financière Atlantic Group, lance ce 18 avril à Yaoundé « Assur Tous ». Il s’agit de deux produits d’assurance accessibles aux personnes à revenus faibles. Les segments couverts sont l’accident et la santé. Les conditions d’accès à ces services seront dévoilées au grand public lors de cette cérémonie de lancement.

Selon des sources proches du processus, il sera possible de souscrire à ces produits directement via des applications mobiles et se voir générer un numéro de dossier. Les paiements des primes seront aussi fonction des choix des assurés. Ils pourront s’en acquitter au jour, à la semaine, au mois ou à l’année. Il est en plus possible de la faire via le mobile money. L’initiative ambitionne aussi d’améliorer la gestion des sinistres, avec des prises en charge rapides et sans contraintes.

Cette alliance assurance accessible pour tous et digitale a été au cœur des discussions lors de récentes rencontres de la Fédération des sociétés d’assurance des droits nationaux africains. Lors de la réunion de 2017, tenue à Kigali, l’économiste François Xavier Albouy, expert des questions d’assurance, a encouragé les compagnies d’assurance africaines à trouver le moyen de toucher les personnes considérées comme marginales.

Le déploiement d’Atlantique assurance Cameroun-IARDT ne manquera pas de bousculer un secteur en mutations profondes et de plus en plus sollicité dans le pays.

Idriss Linge

Quelques changements majeurs sont attendus au mois de mai 2019 au sein de la compagnie d’assurance Saham Life Insurance Cameroon.

En effet, les actionnaires de cette société désormais sud-africaine à travers le groupe Sanlam, sont convoqués à une assemblée générale extraordinaire le 6 mai prochain à Douala, la capitale économique du Cameroun, pour délibérer sur plusieurs points dont, l’augmentation du capital social à 3,12 milliards FCFA. Jusqu’ici, ce capital était de 1,37 milliard FCFA. Soit une hausse de 1,75 milliard FCFA.

Au cours des travaux à Douala, le conseil d’administration prévoit de supprimer le droit préférentiel de souscription des actionnaires au moment de l’augmentation du capital, afin de faciliter l'entrée de nouveaux actionnaires, dont le groupe Sanlam. Il sera également question au cours de cette assemblée générale extraordinaire, de modifier les statuts de la société d’assurance.

Originellement connue sous le nom de «Compagnie nationale d’assurances», puis «La Citoyenne Assurance», ensuite «Colina» (2008), et enfin «Saham Assurance Cameroun» (2014), la société d’assurances fondée par le Camerounais Protais Ayangma est devenu officiellement sud-africaine le 9 octobre 2018.

S.A

C’est une bonne nouvelle transmise le 18 janvier au Cameroun par Yang Jiechi. Il a été reçu ce jour-là par le président de la République, Paul Biya, en tant que représentant spécial du président chinois Xi Jinping, membre du bureau politique du Comité central du Parti communiste chinois (PCC) et directeur du bureau de la Commission des affaires étrangères du PCC.

Au terme de l’audience du 18 janvier, «le représentant spécial du chef de l’Etat chinois a annoncé au chef de l’Etat, l’allégement de la dette sans intérêt du Cameroun envers la Chine à l’échéance fin 2018», indique la présidence de la République sans apporter des précisions sur les chiffres.

Mais une vérification faite au niveau du ministère chargé de l’Economie révèle que, la dette allégée par la partie chinoise est estimée à environ 45 milliards FCFA, sur un total  de plus de 3 200 milliards FCFA.

Pour mémoire, au cours d’un voyage officiel à Beijing en septembre 2018, le président Paul Biya avait plaidé pour un allègement de la dette du Cameroun envers la Chine. La partie chinoise vient de répondre favorablement à cette demande.

S.A

La souscription de l’assurance au Cameroun est faible à 10%, sur une population de près de 24 millions d’habitants. C’est l’une des conclusions de « Finscope », une enquête commandée par le ministère des Finances en 2017, sur l’offre et la demande des services financiers au Cameroun.

Cette enquête menée sur un échantillon de 6826 individus, à travers les 10 régions du pays, révèle que les principaux obstacles à la souscription de l'assurance sont liés au manque d'informations (pour les personnes sans assurance). En effet, 93% n'ont pas entendu parler de l'assurance contre les risques agricoles ; 92% ne connaissent pas l'assurance de dommages matériels et 65% ne connaissent pas l'assurance-vie.

Comme priorité pour renverser la tendance, l’étude « Finscope » propose au gouvernement camerounais de développer des produits d’assurance adaptés pour mieux gérer l’impact des risques dans des domaines variés. Car, pour l’heure, le secteur de l’assurance est dominé par l’assurance automobile avec les assurances vie. L’assurance santé est encore faible. Il en est de même pour l’assurance agricole.

Sur un plan à large échelle, « Finscope » propose l’éducation des consommateurs et l’alphabétisation financière. Une attention particulière devrait être portée sur les jeunes (-35 ans) qui représentent 60% de la population, les femmes et le milieu rural qui sont les plus exclus financièrement.

S.A

Quelques mois après le lancement de ses activités en Côte d’Ivoire et au Sénégal, la start-up Baloon, qui revendique le leadership du courtage d’assurance digital sur le continent africain, a officiellement ouvert sa filiale au Cameroun, le 20 septembre 2018 à Douala, la capitale économique du pays, a-t-on appris officiellement.

Agréé depuis le mois de juillet 2018 par le ministère camerounais des Finances, Baloon Cameroun va, dans un premier temps, proposer des offres en assurance automobile de deux grandes compagnies du marché camerounais, à savoir AXA et Saham, précise-t-on au sein de l’entreprise.

Par la suite, la start-up panafricaine fondée par Bertrand Vialle, ancien dirigeant de Gras Savoye sur le continent africain, ambitionne de diversifier ses produits dans d’autres domaines, avec en ligne de mire l’assurance santé, en partenariat avec d’autres compagnies en activité au Cameroun. 

«Fini les files d’attente, les longs formulaires compliqués à remplir ! Avec Baloon, l’assuré se connecte simplement sur le site www.baloon.cm depuis son mobile ou son ordinateur, prend une photo, choisit sa formule, signe et paie par mobile money. Et le voilà assuré ! Jamais cela n’aura été aussi simple et rapide.», explique la start-up, qui entend jouer une partition déterminante dans la progression du taux de pénétration de l’assurance au Cameroun. Ce d’autant que, apprend-on, «dans les autres pays, 40% de ses clients n’étaient pas du tout assurés auparavant».

Pour rappel, le taux de pénétration de l’assurance au Cameroun atteint officiellement à peine 2%. Selon Protais Ayangma, ancien dirigeant de compagnies d’assurances et promoteur d’«Assuretech», une initiative visant à impulser le développement de l’assurance à travers la digitalisation, au Cameroun, «la digitalisation pourrait quintupler le chiffre d’affaires des assurances et améliorerait sa contribution au PIB». 

Brice R. Mbodiam

Lire aussi:

22-08-2017 - Protais Ayangma Amang : « La digitalisation pourrait quintupler le chiffre d’affaires des assurances et améliorerait sa contribution au PIB » 

Richard Lowe, PDG du Groupe Activa, et Mehita Sylla, représentante de la Société financière internationale (SFI), filiale de la Banque mondiale, ont signé le 13 avril, un accord de coopération portant sur le programme « Femmes Assurance ».

Activa, leader dans le secteur de l’assurance au Cameroun, explique qu’il s’agit d’un partenariat pour « construire un modèle d’assurance basé sur le genre féminin, qui permettrait aux femmes camerounaises et africaines de mieux gérer les risques auxquels elles font face ».

Par ailleurs, il est question de permettre aux femmes d’accéder à de meilleurs mécanismes de protection financière, à travers des solutions d’assurance adaptées à leurs besoins spécifiques.  

La SFI rappelle que le programme « Femmes Assurance » trouve son fondement dans le rapport « She for Shield ». Ledit rapport souligne que le marché féminin représentera d’ici 2030, une opportunité d’environ 1 700 milliards de dollars pour le secteur des assurances, avec 50% de l’opportunité provenant des pays émergents.

Et dans le cas d’espèce, la gent féminine au Cameroun peut constituer un marché important d’autant plus que c’est à cet horizon à peu près, que le pays a l’ambition d’être émergent. 

S.A

Le Camerounais Alain Noël Olivier Mekulu Mvondo Akame (photo), directeur général de la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS), a été désigné à la présidence du comité de pilotage du Fonds d'investissement africain des organismes de prévoyance sociale (OPS), membres de la Conférence interafricaine de la prévoyance sociale (CIPRES). C’était au terme des assises tenues à Libreville, au Gabon, du 19 au 21 mars, par le groupe de travail de haut niveau des directeurs généraux des OPS, membres de la CIPRES.

Le comité piloté par M. Mekulu Mvondo Akame a été chargé de trouver la stratégie permettant à la structure de mobiliser au moins 500 milliards FCFA, d'ici cinq ans, pour une meilleure rentabilisation des réserves des Caisses, et contribuer de manière plus active au développement des pays membres de la Conférence. Il est donc question pour l’équipe Mekulu d’élaborer les cahiers des charges, ajuster le budget de la période de lancement, tout en supervisant les travaux d’opérationnalisation du Fonds d'investissement africain.

Le Cameroun prend la direction d’une structure créée en 2017, afin d’apporter « de nouvelles propositions pour accomplir des missions de sécurité sociale, par l'accroissement et la sécurité des produits financiers », selon le secrétaire exécutif de la CIPRES, Innocent Makoumbou.

S.A

Après le lancement de ses activités au Cameroun en juin 2016, avec une présence uniquement dans la ville de Douala, la capitale économique du pays, la filiale locale de l’assureur marocain Wafa Assurances Vie a opéré un maillage du territoire camerounais au cours de l’année 2017.

 «L'année 2018 sera celle de la confirmation, avec l'augmentation du taux d'équipement des clients SCB Cameroun en termes de produits d'épargne et de prévoyance», a expliqué un responsable de cette compagnie d’assurance. C’était le 6 mars 2018 à Douala, à l’occasion de la cérémonie de remise des prix à 30 lauréats (virement de 200 000 FCfa pour chacun) de la tombola «Plan Education», un produit de bancassurance permettant au client de constituer progressivement, une économie de fonds pour les études d’un enfant bénéficiaire.

«Plan Education» est l’un des produits distribués par Wafa Assurances Vie Cameroun. Cette distribution, apprend-on, se fait essentiellement à travers le réseau (56 agences) de la Société commerciale de banques au Cameroun (SCB Cameroun), filiale locale du groupe bancaire marocain Attijariwaffa, qui contrôle également le capital de l’assureur Wafa.

Pour rappel, c’est au cours d’une session ordinaire tenue à Yaoundé, du 28 mars au 6 avril 2016, que le Comité des experts de la Conférence interafricaine des marchés d’assurances (CIMA), le régulateur du secteur des assurances en Afrique centrale et de l’Ouest, a entériné les avis favorables, déjà délivrés à Wafa Assurances Vie Cameroun par le ministère des Finances et  la Commission régionale de contrôle des assurances de la CIMA.

Outre le Cameroun, cette compagnie d’assurances marocaine est également présente au Sénégal et en Tunisie, où les filiales bancaires de sa maison mère, Attijariwafa Bank, lui ont déjà servi de rampes de lancement dans le domaine de la bancassurance.

Brice R. Mbodiam   

Lire aussi:

15-04-2016 - La société marocaine Wafa assurances Vie obtient l’agrément de la CIMA pour opérer au Cameroun  

10-11-2015 - Cameroun : véritable déferlante du groupe marocain Attijariwafa dans le secteur financier

La Caisse nationale de prévoyance sociale (Cnps) informe que, dès le mois de mars 2018, elle va expérimenter l’e-paiement des prestations sociales, par le biais du Centre de prévoyance sociale (Cps) de Yaoundé-indépendance. C'est l'une de ses six structures opérationnelles de proximité dans la capitale camerounaise.

Le test de paiement via le téléphone portable sera interne dans un premier temps, précise la Cnps. De façon pratique, il s’agira pour les bénéficiaires d’allocations familiales, en poste dans les services centraux et au Cps de Yaoundé-indépendance, désireux de se faire payer leurs prestations par virement Mobile Money de MTN, de manifester simplement leur intérêt auprès de leur billeteur. Les listes des volontaires sont attendues jusqu’au mercredi 28 février 2018, pour faciliter la procédure.

Selon la Cnps, cette autre innovation technologique s’inscrit dans la continuité du processus de modernisation et de digitalisation de l’organisme public en charge des prestations sociales au Cameroun.

S.A