Depuis quelques jours dans la ville de Douala, la capitale économique du Cameroun, de jeunes gens arborant des T-shirts estampillés «votre taxe foncière servie à domicile», sillonnent les quartiers pour servir aux populations propriétaires de leur logement, une feuille de déclaration de la taxe foncière. Ce porte à porte va durer deux mois, apprend-on, et est conduit par l’administration fiscale camerounaise, avec le concours des mairies.

A travers cette opération qui devrait s’étendre à l’ensemble du pays, la direction générale des Impôts du ministère des Finances envisage de porter l’enveloppe globale de la taxe foncière collectée annuellement au moins à 3,5 milliards de francs Cfa, contre les 2 milliards de francs Cfa habituels.

Après la convention récemment signée avec les opérateurs de téléphonie mobile Orange et MTN, en vue du payement de la taxe foncière par mobile, l’Etat camerounais vient ainsi d’ajouter une nouvelle perle au chapelet de mesures prises pour maximiser la collecte de cette taxe.

Pour rappel, selon les statistiques de la direction générale des impôts, la taxe foncière représente environ 8 milliards de francs. Cependant, au regard des écueils observés dans les procédures de collecte, le Trésor public perd chaque année environ 6 milliards de francs Cfa sur cet impôt.

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Quelques jours seulement après les renouvellements des licences assorties de la technologie 3G par les opérateurs du mobile MTN et Orange Cameroun, c'est du côté de Nexttel, le troisième opérateur, mais premier à avoir obtenu une licence 3G au Cameroun, que s'est déclenchée la bataille des prix. Dans un court message que cette filiale de l'entreprise vietnamienne Viettel envoie à ses clients depuis le 19 mars 2015, elle les informe que désormais, pour tout achat de crédit internet, elle offrira un bonus correspondant à 20% du volume d’internet acheté. Ce qui correspond à une baisse subtile des prix, en valeur relative.

Cette sortie de Nexttel survient après que les deux majors du marché du mobile que sont MTN et Orange aient révélés leurs offres internet 3G, ainsi que la grille tarifaire. Même si pour 10 000 FCfa, on peut avoir un volume internet de 2,5 giga chez MTN, contre 2 giga seulement chez Orange (qui offre en plus des bonus de communications en fonction du volume d’internet acheté) et Nexttel, les offres ne diffèrent pas beaucoup d’un opérateur à l’autre.

Mais la révolution sur le marché de l’internet, en cette année de la 3G, vient de Camtel, l’opérateur historique qui exploite la technologie CDMA, dont certains experts indiquent qu’elle n’est pas différente de la 3G. En effet, Camtel annonce une offre internet par ADSL, avec une ligne de téléphone fixe à 15 000 FCfa, contre 29 000 francs Cfa par le passé, soit une baisse de plus de 50%.

Mais, de manière globale, les observateurs du secteur des télécoms disent ne pas être surpris par les niveaux des prix d’accès à l’internet, actuellement pratiqué par les opérateurs du mobile, avec la généralisation récente de la 3G. Ces prix pas encore véritablement démocratiques, soutiennent les experts, prennent en compte les investissements colossaux que les opérateurs ont dû consentir, tant sur le plan des infrastructures que pour acquérir les nouvelles licences (75 milliards de FCfa pour chacun des opérateurs).

S'appuyant sur cette logique, ces observateurs défendent l'idée selon laquelle il faudra encore attendre pendant un certain temps, pour voir les prix baisser. Car, au contraire de Nexttel, Orange et MTN Cameroon qui peuvent tirer les prix vers le bas doivent encore réaliser des investissements supplémentaires pour couvrir des zones plus larges. Ceci avant de lancer, comme ont récemment annoncé les maison-mères de ces deux opérateurs, des formules d'acquisition de terminaux 3G à bas prix, et éventuellement des offres internet beaucoup plus abordables.

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L’opérateur historique des télécoms au Cameroun, Camtel, vient de lancer une série d’appels à candidatures pour des postes d’ingénieurs et de techniciens, dans le cadre de son projet Mobile Communications Network (MCN), destiné a lancé un réseau de «communications électroniques à couverture nationale ouvert au public, en vue de la fourniture des services fixes et mobiles». Les candidats doivent postuler en envoyant une photocopie de leurs cartes d’identités et du diplôme requis, uniquement à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Camtel, notée BBB par l’agence panafricaine Bloomfield Investment, malgré une situation financière peu reluisante, ne revendique pour l’heure qu’à peine 300 000 abonnés au téléphone fixe. L’opérateur public des télécoms au Cameroun envisage désormais de se lancer dans le mobile, grâce à la quatrième licence GSM du pays, qui lui a été délivrée le 26 septembre 2014 par l’Etat camerounais.

Pour rappel, le Cameroun compte actuellement trois opérateurs de téléphonie mobile tous détenteurs d’une licence 3G. Nexttel, le dernier arrivé sur le marché en septembre 2014 compte déjà au moins 400 000 abonnés, selon un décompte du ministère des Postes et Télécoms, contre 15 millions d’abonnés pour le duo MTN-Orange, qui dominent largement le marché de la téléphonie dans le pays, avec plus de 85% de parts du marché.

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En signant le 11 mars 2015 à Yaoundé la convention portant renouvellement de la licence télécoms de la filiale camerounaise de MTN International, le Nigérian Karl Toriola (photo) a certainement posé l’un des derniers et plus importants actes de son magistère d’un peu plus de 3 ans à la tête de MTN Cameroon, qu’il dirige depuis novembre 2011. En effet, a-t-on appris de sources internes à l’entreprise, dès le mois d’avril prochain, la comptable de nationalité sud-africaine, Philisiwe Sibiya, prendra les rênes de l’entreprise.

Avant sa nomination intervenue depuis plusieurs semaines déjà, mais dont l’annonce n’a pas été rendue publique à cause des tractations serrées entre le gouvernement camerounais et la filiale locale de MTN sur le renouvellement de sa licence assortie de la 3 et 4G, Philisiwe Sibiya occupait depuis juillet 2013 le poste de directeur financier de MTN Afrique du Sud.

Cette ancienne employée chez Arthur Anderson hérite d’une entreprise qui domine le secteur de la téléphonie mobile au Cameroun, avec 59,4% de parts de marché grâce à 9,7 millions d’abonnés, indicateur cependant en recul de 1,6 million de clients sur le dernier trimestre 2014. Une réduction du nombre d’abonnés que MTN a vite fait d’expliquer par le changement interne de la méthodologie de comptabilisation des abonnés.

Avec un chiffre d’affaires en hausse de 16% à 300 milliards de francs Cfa en 2014, performance tirée par les services de données (Internet) qui ont procuré à l’entreprise 25 milliards de francs Cfa de revenus sur la période considérée (en hausse de plus de 35%) ; MTN Cameroon dispose désormais d’importantes marges de manœuvre pour progresser, avec notamment la possibilité de déployer la 3G que vient de lui offrir l’Etat camerounais.

De ce point de vue, l’un des premiers challenges qui s’offre à la nouvelle DG est le déploiement de cette technologie dans 16 villes du Cameroun dans un premier temps, ainsi que l’a annoncé, le 11 mars 2014 à Yaoundé, son prédécesseur Karl Toriola. Fort des résultats réalisés à la tête de MTN Cameroon, ce cadre nigérian de MTN a été promu au poste de directeur des opérations au sein du groupe, avec compétence, apprend-on, sur 13 des 22 filiales que compte l’opérateur télécoms sud-africain en Afrique et au Moyen Orient.

Brice R. Mbodiam

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Ce mercredi 11 mars 2015, la filiale camerounaise de l’opérateur télécoms sud-africain MTN signe avec le gouvernement camerounais, la convention portant renouvellement de sa licence d’exploitation de la téléphonie mobile, arrivée à expiration depuis le début de cette année. Selon nos sources, 48 heures plus tard, c’est-à-dire le vendredi 13 mars 2015, ce sera au tour de la filiale locale du groupe Orange, de renouveler également sa licence octroyée par l’Etat du Cameroun.

Après plusieurs semaines de tractations, apprend-on de bonnes sources, les deux opérateurs se sont finalement résolus à payer, chacun, les 75 milliards de francs Cfa exigés par le gouvernement camerounais, pour le renouvellement de leurs licences assorties, cette fois-ci, de l’autorisation de déployer les technologies 3G et 4G. L’on se souvient qu’au début des négociations, Orange avait campé sur une enveloppe de 40 milliards de francs Cfa, tandis que MTN avait d’abord proposé 35 milliards de francs Cfa, avant de réévaluer son offre à 65 milliards de francs Ca face à l’intransigeance de l’Etat camerounais.

Pour l’instant, la seule inconnue sur les deux licences demeure la période de validité. Selon nos sources, s’il a été intransigeant sur le montant à payer au titre de la redevance donnant accès à la nouvelle licence, l’Etat camerounais s’est cependant montré disposé à prolonger la période de validité des deux licences, initialement arrêtée à 10 ans.

C’est certainement fort de cette bonne disposition de la partie camerounaise que MTN, après son offre de 35 milliards de francs Cfa pour une licence sur 10 ans, avait sollicité une période de validité de 13 ans, au moment de réévaluer son offre à 65 milliards de francs Cfa. A 75 milliards de francs Cfa, les deux opérateurs auraient finalement obtenus une durée de validité de 15 ans, selon des informations qui n’ont cependant pas pu être confirmées.

Brice R. Mbodiam

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L'opérateur des télécommunications MTN Cameroon, a réalisé 73 millions de dollars (soit environ 43,6 milliards FCfa) de dépenses d'investissements en 2014, a-t-on appris à la lecture des données financières relatives à l'année de référence, et publiées par sa maison-mère qui est basée en Afrique du Sud.

Les détails de ces investissements ne sont pas connus et la non disponibilité des chiffres financiers de l'entreprise ne permettent pas d'avoir une indication précise des orientations de ces investissements. Toutefois, le groupe indique avoir déployé 125 nouveaux sites en prélude à l'accès prochain à la technologie 3G (dont la filiale camerounaise négocie actuellement la licence avec le gouvernement), et que des améliorations ont été faites sur certains sites qui se caractérisent par un volume élevé de consommation de ses produits.

Rappelons que l'intérêt de MTN Cameroon pour le développement des services de données trouve une double justification. D'une part, les revenus qu'elles génèrent ont progressé de 35,4% et ont contribué pour 8,5% au chiffre d'affaires global de l'entreprise. D'autre part, investir dans le data se présente actuellement comme la nouvelle frontière d'accroissement de ses revenus.

«Sur tous nos marchés, nous allons orienter environ 50% de nos dépenses d'investissement pour l'élargissement de la couverture 3G. Nous pensons fortement que les données vont occuper une part importante de nos opérations dans le future», a confirmé Siphiso Dabengwa, le président et directeur général du groupe sud-africain, intervenant le 5 mars 2015 dans une radio sud-africaine.

Dans un segment de 3G où Nexttel, le 3ème opérateur arrivé sur le marché camerounais en septembre 2014, a pris une certaine longueur d'avance avec une couverture plutôt intéressante, la bataille de positionnement pour MTN Cameroon et même son principal challenger du moment, Orange Cameroun, ne consistera plus à simplement rendre le service disponible. Certains observateurs estiment qu'au-delà de la valeur ajoutée du service ou encore son prix, les opérateurs devront rivaliser d'imagination pour capter l'attention des consommateurs sur l'utilité du service de l'internet mobile.

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L’opérateur des télécommunications MTN Cameroon a terminé l’année 2014 avec un nombre de 9,7 millions d’abonnés, a-t-on appris dans les résultats financiers pour l’exercice 2014, publiés par sa maison-mère basée en Afrique du Sud. Cette donnée suppose clairement qu’entre septembre 2014 où l’opérateur déclarait 11,3 millions d’abonnés, et fin décembre 2014, MTN Cameroon a perdu jusqu’à 1,6 million de clients.

L’opérateur télécoms explique cette situation par un alignement du calcul de sa base clientèle sur une nouvelle méthodologie adoptée en interne. Il préfère aussi voir le côté positif de la situation qui se résume en deux points. D’une part, le nombre d’abonnés au 31 décembre 2014 s’inscrit en hausse de 1,5 million, lorsqu’on le compare aux indicateurs de décembre 2013. D’autre part, il relève qu’avec son nombre de clients actuels, MTN demeure leader du marché au Cameroun, avec 59,4% de parts de marché, devant ses concurrents Orange Cameroun et Nexttel, le troisième opérateur arrivé sur le marché en septembre 2014.

 Au-delà de ce bilan mitigé de fin d’année, l’opérateur a vu son chiffre d’affaires  croitre de 19% pour atteindre 6,2 milliards de rands (299,9 milliards de FCfa) en décembre 2014, contre 5,2 milliards de rands (250 milliards de FCfa) à fin 2013. Le résultat opérationnel (bénéfice avant impôts, provisions et amortissements), lui, ne s’est bonifié que très légèrement de 0,2% sur la même période, mais affiche une confortable marge de 42,5% sur les revenus globaux.

Cette performance a été soutenue en partie par le bon comportement des services des données, notamment la consommation de l’internet. Les revenus de ces services ont progressé de 34,5% pour atteindre 500 millions  de rands (25 milliards de FCfa) à fin 2014. On notera cependant que le nombre d’abonnés au service Mobile Money a reculé pour terminer à seulement 1,6 millions de personnes, ce qui est un petit revers pour l’opérateur qui en septembre 2014 revendiquait 2 millions d’abonnés à ce service.

Au-delà de leur contribution au chiffre d'affaires de MTN Cameroon, les données s'affichent clairement comme l'étape décisive de la bataille qui sera menée sur le marché camerounais, avec ses autres concurrents. Sa maison-mère fait savoir qu'elle est désormais en attente de la licence 3G qui lui permettra de délivrer pleinement ​les services de l'internet. Comme l'a​ fait le groupe Orange, MTN group a aussi annoncé pour bientôt une offre d'accès low cost à l'internet, qui devrait être opérationnelle dans toutes ses filiales, dont celle du Cameroun.

Idriss Linge​

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Depuis le 15 février 2015, la licence de mobile au Cameroun, attribuée à l’opérateur des télécoms sud-africain, MTN, est arrivée à expiration. Mais, le réseau de l’opérateur demeure opérationnel. MTN Cameroon rejoint ainsi dans cette illégalité de fait son concurrent, Orange, dont la licence GSM est arrivée à expiration depuis le 17 janvier 2015, donc depuis un plus d’un mois.

En vertu de la loi du 21 décembre 2010 régissant les communications électroniques au Cameroun, ces deux opérateurs, qui continuent d’exercer leurs activités sans licence valide, sont passibles d’une amende comprise entre 100 et 500 millions de francs Cfa.

Cependant, aussi bien au ministère des Postes et Télécoms qu’à l’Agence de régulation des télécommunications (ART), l’on affirme avoir conscience de cette situation, mais l’heure est à ce qu’on appelle généralement dans le pays «la tolérance administrative». A l’origine de cette tolérance, les négociations interminables entre l’Etat du Cameroun et ces deux opérateurs, pour le renouvellement de leurs licences assorties, cette fois-ci, de la 3G et 4G.

En effet, depuis plusieurs semaines, les deux parties ne s’accordent pas sur le montant à débourser pour le renouvellement desdites licences. L’Etat du Cameroun exige 75 milliards de francs Cfa à chacun des opérateurs, pour des licences d’une durée de validité de 10 ans. Après avoir proposé 35 milliards de francs Cfa, MTN Cameroon a, selon certaines sources, revu à la hausse sa proposition pour la porter à 65 milliards de francs Cfa, mais pour une durée de validité de 13 ans. Dans le même temps, Orange Cameroun campe sur sa proposition initiale, qui est de 40 milliards de francs Cfa.

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Dans un communiqué rendu public le 9 février 2015, le Directeur général de MTN Cameroon, le Nigérian Karl. O. Toriola, annonce la nomination de Linda Kouam Kamche, 35 ans, au poste de Directeur Marketing de la filiale camerounaise de l’opérateur sud-africain des télécoms. Il s’agit d’une promotion pour celle qui occupait avant le 1^er janvier 2015, date de la prise officielle de sa nouvelle fonction, le poste de sous-directrice Marketing de MTN, en charge du développement des produits et services.

Le Conseil d’administration de MTN Cameroon, qui a entériné cette nomination, a chargé la nouvelle promue de définir la stratégie Marketing, le développement de la marque et la production de revenus viables, sur un marché de plus en plus concurrentiel. Notamment avec l’arrivée d’un 3^ème opérateur sur le marché en septembre 2014 (Viettel qui opère sous la marque Nexttel), et le lancement attendue en cette année 2015, de l’exploitation de la licence GSM de l’opérateur historique des télécoms Camtel.

Bien plus, la nouvelles stratégie Marketing qu’est appelée à définir la nouvelle promue, doit prendre en compte la généralisation annoncée pour cette année, de la 3G, technologie sur laquelle les consommateurs fondent beaucoup d’espoir, eu égard à la qualité de service actuellement offerte et les coûts pratiqués par les opérateurs télécoms du pays.

Diplômée en Ingénierie des Télécommunications de l’Université technique Carolo-Wilhelmira de  Braunschweig en Allemagne, Linda Kouam Kamche est arrivée à MTN Cameroon en 2006. A cette époque, apprend-on, elle est chargée de la production du revenu, la construction de l’affinité à la marque et du développement des parts de marché.

«La promotion  de  Linda Kouam Kamche atteste ainsi du succès du programme interne de développement des employés. A  ce jour, seuls trois employés de MTN Cameroon sont des expatriés. Par ailleurs, sept cadres camerounais issus de MTN Cameroon occupent des postes de direction importants dans plusieurs autres filiales du groupe MTN dans le monde», a déclaré Karl O. Toriola, DG de MTN Cameroon, commentant la promotion de sa collaboratrice.

La filiale camerounaise de l’opérateur des télécoms sud-africain MTN, a nettement revu à la hausse son offre pour obtenir auprès du gouvernement camerounais, un renouvellement de sa licence d’exploitation GSM, assortie de la technologie 3G et 4G, a révélé la presse locale.

Ainsi, apprend-on, l’offre de l’opérateur est passée de 35 milliards de francs Cfa à 65 milliards de francs Cfa, tandis que le gouvernement camerounais, conseillé dans les négociations par le cabinet américano-camerounais Maas Telecom, a mis la barre à 75 milliards de francs Cfa.

Par ailleurs, alors que l’Etat camerounais exige une enveloppe de 75 milliards de francs Cfa pour une licence d’exploitation valable pour une durée de 10 ans, MTN Cameroun souhaite proroger cette durée de 3 ans pour la porter à 13 ans, contre son enveloppe de 65 milliards de francs Cfa.

Pour l’instant, selon les mêmes sources, le gouvernement camerounais ne s’est pas encore prononcé sur cette nouvelle offre de MTN, mais ne tardera pas à la faire, dans la mesure où la licence actuellement exploitée par MTN Cameroun arrive à expiration le 15 février prochain, c’est-à-dire dans moins de 10 jours.

De son côté, Orange Cameroun, qui négocie également le renouvellement de sa licence assortie de la 3G et 4G, campe sur son offre initiale de 40 milliards de francs Cfa, contre une enveloppe de 75 milliards FCfa exigée par le gouvernement camerounais. Cette offre devrait logiquement évoluer dans les prochains jours.

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