(Investir au Cameroun) - L’opérateur public des télécoms Camtel enregistre, depuis ce 16 décembre, une grosse panne sur son réseau. Elle affecte aussi d’autres opérateurs qu’il dessert à l’instar d’Orange Cameroun ou Yoomee. Jusqu’au moment où nous mettons sous presse, les services internet, voix, messages et Mobile Money connaissent de fortes perturbations.

« Aux premières heures de ce lundi 6 décembre, des équipements de Camtel ont été sérieusement endommagés.  Ce qui a entraîné une grave perturbation dans les services offerts à l’ensemble de nos clients directs et tous les opérateurs. Les équipes techniques de Camel sont à pied d'œuvre pour rétablir dans les meilleurs délais la fourniture d’un service en droite ligne des attentes de nos clients », explique l’entreprise dans un communiqué.

Toujours selon Camtel, « les premières constatations, sous réserve du résultat des investigations en cours, laissent apparaître un acte de sabotage ». Des images et des vidéos en circulation sur les réseaux sociaux montrent en effet des câbles souterrains de l’opérateur public sectionnés dans plusieurs points de la ville.

Ce énième incident intervient dans un contexte où Camtel a décidé d’augmenter les tarifs sur son service internet par fibre optique. Cette évolution est présentée comme une volonté « d’allier la rentabilité des coûts, l’innovation et l’écoute des clients », apprend-on d’une source proche de l’entreprise, qui cite une décision signée par la direction générale de l’opérateur public.

L’installation des clients en dispositif filaire, qui jusque-là était gratuite, est désormais facturée à 50 000. Il faudra aussi payer pour des frais d’entretien des équipements installés et de la ligne de téléphone associée, pour un total de 80 600 FCFA par an. L’offre la plus élevée reviendrait à 60 000 FCFA le mois et la moins chère à 25 000 FCFA.

S.A.