(Investir au Cameroun) - Dans un document rendu public le 13 août 2021 par voie de presse, MTN Cameroun, filiale locale du groupe sud-africain éponyme, assure que son réseau télécoms 4G couvre « près de 60% » du territoire camerounais. Dans le même temps, un peu plus de 87% du territoire serait couvert par la 3G de l’opérateur, tandis que 97,3% du territoire serait couvert par la 2G.

Ce maillage du territoire a été rendu possible grâce à des investissements dans les infrastructures, que l’opérateur télécoms estime à plus de 1000 milliards de FCFA au cours des 20 dernières années. De bonnes sources, ces investissements se sont accélérés à partir de l’année 2015, avec le renouvellement de la licence de cette entreprise, laquelle était cette fois-ci assortie de l’autorisation de déployer les réseaux 3 et 4G dans le pays.

Et pourtant, les consommateurs continuent de se plaindre de la mauvaise qualité de service. « Le président de la République est préoccupé au plus haut point par la dégradation progressive de la qualité des services dans le secteur des télécommunications », a d’ailleurs indiqué la ministre des Postes et Télécommunications (Minpostel), Minette Libom Li Likeng (photo), lors d’un échange avec le Réseau des parlementaires en charge des TIC, le 7 juillet 2021.

Selon la Minpostel, citant un audit de la qualité de services des réseaux de communications électroniques, la dégradation continue de la qualité de service chez tous les 4 opérateurs concessionnaires est due au non-respect de leurs cahiers de charges et à la faiblesse technique de l’Agence de régulation des télécommunications (ART) dans leur accompagnement. D’après Minette Libom Li Likeng, les investissements des opérateurs ne tiennent pas compte de l’évolution exponentielle du nombre d’abonnés, estimé aujourd’hui à 20 millions.

Opérateur leader du marché du mobile dans le pays, MTN Cameroun a affiché un chiffre d’affaires de 1,73 milliard de Rands (59,9 milliards de FCFA) au 3^e trimestre 2020, selon les données communiquées par la maison mère à ses investisseurs sur la Bourse de Johannesburg. Avec cette hausse de 27% par rapport à la même période en 2019, la filiale camerounaise apportait ainsi sa meilleure contribution aux revenus du groupe sud-africain depuis le 1^er trimestre 2019.

BRM

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