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Yaoundé - 29 mars 2024 -

Selon les estimations du ministère camerounais des Postes et Télécoms, plus de 220 opérateurs exerçant les activités de messagerie et de transfert d’argent sur le territoire national sont hors-la-loi. «Cela nuit à la qualité de service pour le consommateur et porte atteinte aux intérêts de l’Etat», a indiqué la ministre des Postes et Télécoms, Minette Liboim Li Likeng (photo), au cours d’une réunion de concertation organisée le 13 janvier à Yaoundé, en vue de l’assainissement de ce secteur.

A la vérité, a-t-on appris, en dehors de Campost, l’opérateur postal public, la quasi-totalité des entreprises de messagerie et de transfert d’argent qui essaiment dans les villes camerounaises n’ont pas encore satisfait aux exigences de la réglementation en vigueur en la matière.

Même si de nombreux opérateurs ont effectivement déposé des dossiers auprès des services compétents du ministère des Postes et Télécoms, apprend-on, seulement 13 d’entre eux ont déjà reçu des «autorisations provisoires», tandis que de nombreux autres ont déjà reçu des mises en demeure pour non payement de caution depuis le dépôt de leurs dossiers. Pendant ce temps, elles ont ouverts leurs portes et fonctionnent en toute sérénité.

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Le nouveau ministre des postes et télécommunications, Minette Libom Li Likeng (photo), nommé par décret présidentiel du 2 Octobre 2015, attend beaucoup de l’opérateur historique  Cameroun Telecommunications (Camtel). Lors d’une réunion de prise de contact avec ses collaborateurs, elle a exigé de Camtel et de Campost une meilleure gestion pour une contribution plus efficace aux finances de l’Etat. «Camtel et Campost devront désormais contribuer à renflouer les caisses de l’Etat et non à les délester comme c’est le cas depuis quelque temps», a-t-elle souligné.

Rappelant à ses collaborateurs son expérience à la douane comme directrice générale, où son passage a été marqué par plusieurs succès, Minette Libom Li Likeng a prescrit la recherche des performances et des résultats. Une rigueur managériale que quelques anciens hauts cadres de Camtel, à l’instar de Godfroid Ondoua Ella, ingénieur principal hors échelle des travaux des télécommunications, ont déjà révélé faire défaut à l’entreprise à capitaux publics.

Dans une lettre de dénonciation adressée au Tribunal criminel spécial (TCS) le 10 novembre 2015, Godfroid Ondoua Ella déclare que l’opérateur historique, sur fond de prévarication, affiche un cumul d'endettements d'un montant de 600 millions de francs Cfa. Il souligne également «la dilapidation des centaines de milliards de Fcfa dans le déploiement d'un réseau filaire et/ou de câbles sous-marins n'offrant aucune garantie de pérennité».

En octobre 2014, après l’attribution à Camtel d’une note jugée «complaisante» de BBB avec perspective positive sur le long terme et AAA avec une perspective positive sur le court terme, par l’agence de notation financière Bloomfield Investment, Godfroid Ondoua Ella avait mis en garde de potentiels investisseurs sur le danger qu’ils encouraient à injecter leurs capitaux dans une entreprise sans transparence financière.

Muriel Edjo

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Ancien directeur des activités courriers et réseaux à la Cameroon Postal Services (Campost), le Français Frédéric Fenni vient d’être nommé au poste de directeur général (DG) de l’entreprise postale publique camerounaise, a annoncé dans un communiqué Jean Pierre Biyiti bi Essam, le ministre des Postes et Télécoms, par ailleurs président du Conseil d’administration de cette entreprise.

Frédéric Fenni remplace à ce poste son compatriote Hervé Béril (photo), qui a démissionné de ses fonctions, a précisé le ministre Biyiti bi Essam. Cette démission intervient un peu plus d’un mois après une grève des agents de la poste camerounaise, qui réclamaient la reconstitution des carrières des anciens employés temporaires finalement recrutés, le payement des prestations sociales suspendues depuis 2 ans, et la liquidation des droits des employés, du fait de la fusion entre la Caisse d’épargne postale et la Sonaposte, deux entités qui ont donné naissance à la Campost.

Pour rappel, depuis 2010, la Campost est gérée par une équipe de Sofrepost, filiale de la poste française, suite à un contrat d’assistance technique signé avec le gouvernement camerounais. Cette arrivée de Sofrepost à la tête de la Campost a été précédée d’un autre contrat de gestion avec le cabinet canadien Tecsult International, qui a bouclé son bail de 2 ans à la Campost en laissant un trou de 2,2 milliards de francs Cfa dans les caisses.

Si l’équipe de Sofrepost conduite par Hervé Béril depuis le premier contrat, a permis à l’entreprise postale camerounaise de retrouver un certain équilibre financier (environ 850 000 comptes d’épargne et 56 700 comptes courants gérés dans son portefeuille à fin 2013) et de déployer de nouvelles activités, la gestion financière de l’entreprise ne se fait pas sans heurts. En effet, entre 2011 et novembre 2013, a-t-on appris de bonnes sources, un réseau de fraudeurs à l’intérieur de l’entreprise, piloté par un certain Jean Jacques Zé, a permis de détourner environ 4 milliards de francs Cfa au moyen de virements frauduleux.

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Les employés de la Cameroon Postal Services (Campost), l’entreprise postale publique, ont entamé depuis le lundi 9 mars 2015 un mouvement de grève illimitée. Ceux-ci, expliquent les représentants du personnel, réclament la liquidation des droits sociaux consécutifs à la fusion entre l’ancienne Caisse d’épargne postale (CEP) et la Société nationale des postes (Sonaposte), qui a donné naissance, en avril 2004, à l’actuelle Campost.

Sur la liste des revendications des postiers camerounais, se trouvent également la reconstitution des carrières des agents temporaires finalement recrutés depuis plusieurs années, mais dont le statut est stagnant ; ainsi que le paiement des prestations sociales des agents suspendues depuis au moins deux ans. En effet, l’on se souvient que selon un tableau des entreprises qui ne reversent pas les prestations sociales pour leurs employés dressé en 2014 par la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS), la Campost affiche des impayés de plus de 400 millions de francs Cfa.

Pour rappel, depuis 2010, la Campost est gérée par une équipe de Sofrepost, filiale de la poste française, suite à un contrat d’assistance technique signé avec le gouvernement camerounais. Cette arrivée de Sofrepost à la tête de la Campost a été précédée d’un autre contrat de gestion avec le cabinet canadien Tecsult International, qui a bouclé son bail de 2 ans à la Campost en laissant un trou de 2,2 milliards de francs Cfa dans les caisses.

Si l’équipe de Sofrepost a permis à l’entreprise postale camerounaise de retrouver un certain équilibre financier (environ 850 000 comptes d’épargne et 56 700 comptes courants gérés dans son portefeuille à fin 2013) et de déployer de nouvelles activités, la gestion financière de l’entreprise ne se fait pas sans heurts. En effet, entre 2011 et novembre 2013, a-t-on appris de bonnes sources, un réseau de fraudeurs à l’intérieur de l’entreprise, piloté par un certain Jean Jacques Zé, a permis de détourner environ 4 milliards de francs Cfa au moyen de virements frauduleux.

En 2013, c’est le chef du Centre financier national de la Campost (la banque postale), un certain Jules Mvogo Etoundi, qui a été écroué à la prison centrale de Kondengui à Yaoundé, pour détournement de 404 millions de francs Cfa.

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Selon Hervé Béril (photo), le directeur général de la Cameroon Postal Services (Campost), le chiffre d’affaires de l’entreprise postale publique camerounaise est en «hausse régulière d’environ 10% par an» depuis la mise en place du projet e-post, financé à hauteur de 32 milliards de francs Cfa par le gouvernement, grâce à un prêt d’Eximbank of China.

Ce projet qui vise à numériser et à interconnecter tous les 234 bureaux de poste du pays (204 le sont déjà), indique Hervé Béril, a permis à la Campost de disposer de nos jours, de 110 Vsat et de déployer environ 710 Km de fibre optique, infrastructures qui permettent à l’entreprise d’avoir «un réseau quasiment autonome».

Pour rappel, l’entreprise postale camerounaise est actuellement gérée par une équipe mise à la disposition par la Française Sofrepost, qui a renouvelé en juin 2014, un contrat d’assistance technique de 2 ans avec les pouvoirs publics camerounais, dans le cadre de la restructuration de la Campost. Montant du contrat : 2 milliards de francs Cfa.

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La société française Sofrepost, filiale de la poste française, vient de proroger de 2 ans son contrat d’assistance technique à la Cameroon Postal Services (Campost), l’entreprise postale nationale, a-t-on appris de sources internes aussi bien à l’entreprise qu’au ministère des Postes et Télécoms. Le premier contrat entre la poste camerounaise et Sofrepost avait été signé en 2010 pour 2 ans, pour une rémunération de 2 milliards de francs Cfa ; juste après le départ du cabinet canadien Tecsult International Limited, qui avait bouclé son contrat de gestion à la Campost en laissant un trou de 2,2 milliards de francs Cfa dans les caisses.

L’arrivée de Sofrepost à la Campost, si elle a permis à l’entreprise postale camerounaise de retrouver un certain équilibre financier et de déployer de nouvelles activités, ne s’est cependant pas faite sans heurts. En effet, entre 2011 et novembre 2013, a-t-on appris de bonnes sources, un réseau de fraudeurs à l’intérieur de la Campost, piloté par un certain Jean Jacques Zé, a permis de détourner environ 4 milliards de francs Cfa, au moyen de virements frauduleux. En 2013, c’est le chef du Centre financier national de la Campost (la banque postale), Jules Mvogo Etoundi, qui a été écroué à la prison centrale de Kondengui à Yaoundé, pour détournement de 404 millions de francs Cfa.

Ces détournements sont devenus monnaie courante à la poste camerounaise, qui revendique cependant une augmentation de son chiffre d’affaires depuis 2010. En effet, indique Hervé Béril (photo), le DG français de la Campost, le chiffre d’affaires de l’entreprise a progressé de «pratiquement 20% en 2011 par rapport à 2010» et «en 2012, on a dépassé les 10% d’augmentation du chiffre d’affaires, et cela continue aujourd’hui».

Cette augmentation du chiffre d’affaires, la Campost la doit certainement à ses nouvelles offres telles que le courrier rapide, le transfert d’argent, l’assurance postale avec le concours de l’assureur Allianz ; mais surtout à la redynamisation de son service financier. En effet, la banque postale, bien qu’étant le terreau des détournements enregistrés à la Campost, et après la désaffection observée chez les clients au lendemain de la crise qui a secoué la poste camerounaise en 2003, gère de nos jours environ 850 000 comptes d’épargne et 56 700 comptes courants, selon les statistiques officielles.

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Au moyen de multiples virements effectués à partir du Centre financier national de la Cameroon Postal services (Campost) vers des comptes logés dans des banques commerciales du pays, 4 milliards de francs Cfa ont été détournés à la Campost entre 2011 et novembre 2013, a révélé l’hebdomadaire camerounais l’œil du Sahel. Le cerveau du réseau, Jean Jacques Zé, alors chef section compensation au sein de cette structure équivalent à la banque postale du Cameroun, a pu prendre la fuite avant que le stratagème soit découvert.

Cette nouvelle affaire de détournements remet sur la sellette la question de l’efficacité du contrôle interne à la Campost. En effet, apprend-on, en 2013, le chef du Centre financier national de la Campost, Jules Mvogo Etoundi, a été écroué à la prison centrale de Kondengui à Yaoundé, pour détournement de 404 millions de francs Cfa. Mais, à ce moment là, les contrôleurs internes de la Campost n’ont pas pu se rendre compte que son collaborateur, Jean Jacques Zé, effectuait des virements frauduleux depuis 2011, au point de délester l’entreprise de 4 milliards de francs Cfa sur une période de trois ans.

Ces nouveaux détournements perpétrés sous le règne de la Sofrepost, filiale de la poste française qui a signé avec le gouvernement camerounais un contrat d’assistance technique à la Campost depuis 2010, rappellent ceux qui avaient défrayé la chronique en 2008, alors que la poste camerounaise était gérée par le cabinet canadien Tecsult International.

En effet, l’équipe dirigeante de Tecsult avait bouclé son bail à la Campost avec un trou de caisse de 2,2 milliards de francs Cfa. Des détournements de fonds effectués sur le compte de la Campost à la banque centrale, et sur lequel les codes étaient détenus par le Français Jean Louis Esposito, alors directeur comptable à la Campost, et le Camerounais Nnoko Ajang, le chef du service financier. Si ce dernier avait pris la clé des champs avant la découverte des détournements, M. Esposito avait été interpellé suite à une plainte de la Campost, puis relâché, avant de quitter le Cameroun.

La procédure judiciaire engagée par la poste camerounaise a abouti le 5 janvier 2012 à la condamnation de M. Esposito et compagnie au remboursement des sommes détournées, solidairement avec le cabinet Tecsult, son employeur, reconnu civilement responsable dans cette affaire. Tecsult a fait appel. Entretemps, les détournements semblent devenus le sport favori des agents de l’entreprise postale camerounaise, qui a visiblement du mal à sortir d’une crise managériale débutée en 2003.

BRM

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De sources internes à la Cameroon Postal Services (CAMPOST), l’opérateur public du secteur postal camerounais vient de conclure avec la compagnie d’assurance Allianz Cameroun, un partenariat pour offrir les services d’assurances.

Il s’agit, apprend-on, du service classique d’assurance auto dénommé «Campost-Auto», de «Campost-Retraite», un service de bancassurance permettant au souscripteur de bénéficier d’un capital au terme de sa période d’activité, et de «Campost-individuelle Accidents», qui permet de couvrir les risques corporels et professionnels de l’assuré.

Ce partenariat, apprend-on, est en droite ligne du plan de restructuration de la Campost, née des cendres de la Sonaposte, qui elle-même était le fruit de la fusion de la poste camerounaise et de sa branche financière, la Caisse d’épargne postale (CEP), tombée en faillite en 2003.

Créée en 2004, la Campost est dirigée depuis 2010 par une équipe de la société française Sofrepost, grâce à un contrat d’assistance technique signé avec le gouvernement camerounais, dans l’optique de restructurer cette entreprise postale publique.

Mais avant Sofrepost, Campost avait bénéficié de l’expertise du cabinet canadien Tecsult International Ltd, qui avait bouclé son contrat d’assistance technique en laissant un trou de caisse de 2 milliards de francs Cfa, manquant imputé à des détournements dans lesquels était impliqué Jean Louis Esposito, alors directeur financier de l’entreprise, arrivé dans les valises de Tecsult.

Le 5 janvier 2012, le tribunal de Grande Instance du Mfoundi, à Yaoundé, a rendu un verdict dans cette affaire dans laquelle le cabinet Tecsult International Ltd a été reconnu «civilement responsable» de ces détournements, et les six accusés (dont M. Esposito) condamnés à rembourser une somme de plus de 2 milliards de francs Cfa à l’entreprise postale camerounaise.

BRM

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Selon Adrien Champey, directeur du développement et du réseau international à PlaNet Finance, les frais des transferts d’argent de la diaspora africaine pourraient diminuer de 30%, s’ils sont effectués par le réseau postal public de certains pays, dont le Cameroun.

C’est l’objectif que vise l’Initiative d’amélioration des transferts d’argent des migrants vers l’Afrique, que vient de lancer cette ONG internationale, avec le concours de l’Union postale Universelle (UPU), sur financement de l’Union européenne.

La Cameroon Postal Services (CAMPOST), l’entreprise postale camerounaise, a été retenue dans ce projet, avec les entreprises postales du Mali, du Burkina Faso et de la Côte d’Ivoire.

Concrètement, au bout des 36 mois que va durer ce projet, les opérations de transfert d’argent de la diaspora camerounaise, via le MEI (Mandat Express International), verront leurs frais considérablement réduits, pour éviter que ces transferts-là se fassent par des réseaux informels.

A en croire le ministre des Postes et Télécommunications du Cameroun, Jean Pierre Biyiti bi Essam, ces frais qu’il qualifie d’ailleurs «d’usuraires», actuellement, représentent entre 10 et 15% du montant à transférer.

L’Initiative de PlaNet Finance, soutenue par l’UPU, devrait permettre de transférer des fonds jusque dans les zones rurales, où le réseau postal est bien implanté, à la différence de la plupart des entreprises privées de transfert d’argent, qui sont cantonnées dans les grands centres urbains.

BRM

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Yaoundé, la capitale du Cameroun, vient d’abriter le lancement de l’Initiative postale d’amélioration des transferts d’argent des migrants en Afrique, pour laquelle la Cameroon Postal Services (CAMPOST), la société postale publique camerounaise, a été sélectionnée, avec ses consœurs du Mali, du Burkina Faso et de la Côte d’Ivoire.

Projet de l’ONG international PlaNet Finance, soutenu par l’Union postale Universelle (UPU) et financé à hauteur de 983 millions de francs Cfa par l’Union européenne (UE), cette initiative vise, apprend-on, à améliorer l’offre des transferts d’argent formels dans les entreprises postales retenues.

Concrètement, il va d’abord s’agir, pendant une durée de 36 mois, de fidéliser, par une baisse des coûts par exemple, les 27 500 migrants qui utilisent le MEI (Mandat Expresse International) pour transférer de l’argent vers l’Afrique, notamment au Cameroun, au Mali, en Côte d’Ivoire et au Burkina Faso.

Ensuite, par diverses offres incitatives, cette initiative de PlaNet Finance devrait permettre d’amener vers le MEI, environ 50 000 autres migrants, qui fuient la cherté des prestations de transferts d’argent offertes par les services postaux d’Afrique, en passant par des réseaux informels.

Enfin, l’Initiative postale d’amélioration des transferts d’argent des migrants en Afrique va concourir, souligne une source à la Délégation de l’Union européenne à Yaoundé, à «orienter les transferts d’argent des migrants vers des produits et services financiers d’épargne, susceptibles d'accompagner le développement de l'Afrique».

En rappel, selon les institutions financières internationales, les transferts de fonds des migrants de l’Europe vers l’Afrique, dépassent largement l’aide publique au développement concédée par les pays riches aux pays pauvres. Ces transferts, souligne le ministre camerounais des Postes, Jean Pierre Biyiti bi Essam, représentent environ 5% du Pib de nombreux pays africains, et 27% de la valeur des exportations en direction de l’Afrique.

Cependant, soutiennent les experts, ces fonds se limitent à résoudre les problèmes quotidiens des familles des migrants restées en Afrique, et ne contribuent point efficacement à développer le continent noir. L’initiative de PlaNet Finance ambitionne d’inverser cette tendance.

BRM

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