La grille tarifaire de Nexttel, troisième opérateur de la téléphonie mobile au Cameroun qui lance officiellement ses activités ce 18 septembre 2014, a été rendue publique. Selon les informations fournies par l’entreprise, ses tarifs sont plus chers que ceux d’Orange et de MTN, ses devanciers sur le marché camerounais.

Ainsi, les appels seront facturés à 0,9F/s sur le réseau (54 FCFA/mn), et 1,1F/S (66 FCFA/mn) pour les appels sur les autres réseaux. Des prix qui sont en contradiction avec les déclarations de l’entreprise d’opérer une réduction de 15% à 20% sur les prix proposés par la concurrence.

Chez MTN Cameroon, par exemple, MTN Elite et MTN Best, les deux plans tarifaires qu’offre la société télécom à ses abonnés prépayés, sont moins chers que les tarifs pratiqués par Nexttel. Avec MTN Elite, l’abonné bénéficie des appels à 90 FCFA pour la première minute de la journée et à 0.75F/s (45 FCFA/mn) le restant de la journée sur le réseau. Hors réseau, les appels coûtent 90 FCFA la première minute et le même prix le reste de la journée, soit 1.5F/s.

Chez Orange aussi, les prix sont plus bas que ceux pratiqués par Nexttel. Avec l’offre Orange Plenty, déclinée sous ses forfaits Classic, Fun (250 FCFA), Smart (500 FCFA) ou Relax (1 000 FCFA), l’abonné Orange bénéficie de tarifs de communication réduits. L’abonné peut appeler à 0,5F/s (30 FCFA/mn) vers tous réseaux et 0,55F/s (33 FCFA/mn) vers l’international.

Par ailleurs, avec l’offre Family numbers, Nexttel proposera des appels vers cinq numéros préférés à 0,65F/s (39 FCFA/mn)  entre abonnés Nexttel, et à 0,75F/s (45 FCFA/mn) pour les numéros préférés issus des autres réseaux. Des appels qui sont gratuits chez les concurrents.

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Le Consumer Segment Manager Youth chez MTN Cameroon, décline à l’agence Ecofin les tenants et les aboutissants du programme Yep, qui vise à détecter de jeunes talents dans les domaines de la musique, du foot et de l’éducation.

Agence Ecofin : Que veut dire le mot Yep ?

Patrick-Alexandre Epee : Yep, c’est la façon dont les jeunes disent «oui». C’est donc une déformation sémantique de «Yes» qui est un cri d’optimisme. En interne, on se plait à se dire que Yep c’est une plateforme de développement des jeunes qui se dit en anglais «Youth empowerment platform» ; mais, ce n’est pas ce que «Yep» veut dire. Prenons «Yep» comme un «oui», un cri d’optimisme, parce qu’on veut inviter les jeunes à croire en leurs rêves et à les rendre possibles. Et aujourd’hui à MTN, nous prenons le pari de leur donner des moyens de rendre leurs rêves possibles.

AE : Combien de jeunes comptez-vous former par mois ou par an ?

PAE : Si je prends l’exemple de la partie football avec les petits goals, on aura un tournoi au moins tous les trimestres. Chaque tournoi sera une opportunité pour nous d’identifier les talents et les former tout au long de l’année. Parce qu’en ce qui concerne le sport, la régularité de l’entrainement est un élément fondamental de la formation. Aujourd’hui, ce programme fait jouer 1 500 jeunes par session ; il suffit de multiplier par quatre. C’est quelque chose qui touche à la fois les joueurs et les jeunes spectateurs.

Pour la musique, une fois qu’on aura lancé le concours, il sera ouvert à tous les jeunes talents qui correspondront aux critères. C’est-à-dire d’avoir du talent et de ne jamais avoir été exposé. Donc, si nous avons 1000, 2000, ou même 100 000 candidats, on les recevra tous et on les passera aux tests. Mais, le but à terme est de travailler en entonnoir de manière à produire au final trois artistes, trois singles par an.

Sur le volet formation au leadership, on va faire un certain nombre de sessions de formation. Chaque formation regroupant à peu près 100 jeunes ; et je pense qu’on aura au moins une dizaine de formations sur les 12 prochains mois ; ce qui veut dire 1 000 jeunes formés. Nous allons donner l’accès à des formations en ligne également ; et là, il est difficile de dire d’emblée combien de jeunes y prendront part. Il faudra attendre quelques mois. Mais, on va leur donner aussi accès à des formations académiques en ligne. Parce qu’aujourd’hui, MTN se positionne comme un pont dans le nouveau monde digital. Et les opportunités du monde digital, c’est aussi la dématérialisation de la formation. On n’est pas obligé d’aller dans une salle de classe pour apprendre. Donc, on va mettre du contenu d’apprentissage à la disposition des jeunes.

AE : Quels moyens MTN Cameroon mobilise-t-elle pour réaliser ce programme ?

PAE : Il est difficile aujourd’hui de donner la valeur du projet, parce qu’on est en train de mettre le programme en place. Évidemment, on ne dépensera pas en jetant par les fenêtres ; mais, on investira ce qu’il faut. Parce que Yep va au-delà d’un programme marketing. C’est un engagement de MTN à rendre la vie des jeunes camerounais plus simple, plus agréable. Donc, on veut leur faciliter l’accès à leur rêve de gloire en foot, en musique, en affaires et leur montrer qu’il y a des opportunités. Nous voulons être un pont vers ces opportunités-là.

AE : Quelles structures allez-vous utiliser pour ces différentes formations ?

PAE : Nous sommes encore en train d’évaluer plusieurs options qui nous ont été présentées. Je ne me permettrais pas aujourd’hui d’en citer une ; les discussions sont en cours. Effectivement, ça demande un investissement infrastructurel ou des partenariats sur les infrastructures existantes.

AE : Quels sont les critères de participation au programme ?

PAE : Toutes les activités de Yep seront ouvertes à tous les jeunes en fonction de leurs centres d’intérêt. La seule condition pour accéder à certains niveaux à des solutions de développement, c’est d’être abonné MTN. Ainsi, dès qu’un jeune prendra sa puce MTN et sera intéressé par l’un ou l’autre des programmes, il pourra y entrer librement sans aucune autre forme de contrainte. Le volet spécifique de la musique demandera quand même aux jeunes d’avoir au minimum une maquette. Aujourd’hui dans le football, on parle d’une formation sur la catégorie des 13-15 ans. Une fois qu’on aura couvert cette catégorie, peut-être qu’on ira plus loin ou qu’on renforcera les dispositifs en place pour les catégories supérieures.

Propos recueillis par Julien Chongwang

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La filiale camerounaise de l’opérateur sud-africain de téléphonie mobile MTN a récemment signé un accord de partenariat avec le club de football Manchester City Football Club (Manchester City FC), champion d’Angleterre en titre.

L’accord qui entre dans le cadre d’un tout nouveau programme dénommé Yep permettra à l’opérateur de téléphonie mobile d’utiliser l’image des joueurs du club anglais pour ses compagnes promotionnelles.

En vertu de ce partenariat, « nous avons la possibilité d’utiliser des joueurs de Manchester City pour nos campagnes ou pour les actions promotionnelles que nous souhaitons mener ; nous avons la possibilité de faire vivre à nos clients une expérience dans les installations de Manchester City en Angleterre. Enfin, il y aura des contenus pour mobile. Ainsi, les clients de MTN pourront recevoir, après souscription, des alertes sur les buts, des contenus audio ou vidéos du club », explique Bouba Kaélé, Sponsorship et event manager chez MTN Cameroon.

Tom Glick, chief business officer de Manchester City indique qu’en retour, ce partenariat offre au club britannique « une formidable opportunité de nouer des liens forts avec le public sportif camerounais, connaisseur et passionné de football ; Nous sommes très ravis de nous associer à MTN Cameroon, un partenaire stratégique en Afrique réputé pour ses solutions de communication innovantes, simples et accessibles qui en font un leader des télécommunications en Afrique ».

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Le Directeur général de MTN Cameroon, Karl Toriola (photo), a annoncé au cours d’un déjeuner de presse le 21 août 2014 à Douala, que l’activité quotidienne de cette entreprise, leader de la téléphonie mobile dans le pays, «emploie 200 000 jeunes». Et «son impact confirme chaque jour MTN comme un acteur essentiel de l’économie nationale, qui accompagne le développement des PME locales et valorise les compétences camerounaises», a-t-il précisé.

En effet, en plus de ses propres employés, cet opérateur des télécoms emploie un réseau constitué de centaines de milliers de jeunes camerounais, généralement mis à disposition par des PME sous-traitantes et autres partenaires commerciaux, pour la distribution ou alors la promotion permanente ou ponctuelle de ses produits.

Afin de continuer à apporter un appui à la jeunesse camerounaise, en proie à des difficultés telles que le chômage, MTN Cameroon annonce le lancement, cette semaine, d’un programme permanent de détection et de promotion de jeunes talents camerounais dans les domaines de la musique, l’éducation et le football. Ce programme est baptisé MTN YEP.

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La filiale camerounaise de l’opérateur des télécoms sud-africain, MTN, leader du marché de la téléphonie mobile au Cameroun, annonce le lancement, cette semaine, de son programme baptisé YEP, qui vise à détecter de jeunes talents dans les domaines de la musique, du football et de l’éducation. «Nous croyons aux capacités de la jeunesse camerounaise. Cette jeunesse regorge de talents immenses et insoupçonnés, qui ne demandent qu’à être encouragés, encadrés et soutenus pour réaliser des merveilles», a indiqué Karl Toriola, le DG de MTN Cameroon, en annonçant la nouvelle le 21 août 2014 à Douala.

Et ce dernier de poursuivre : «Nous allons franchir une nouvelle étape dans la réalisation de la promesse que nous avons faite à nos clients de leur offrir un nouveau monde. Aujourd’hui, nous proposons à notre clientèle ‘’jeune’’, une nouvelle plateforme d’opportunités, le programme YEP, qui leur permettra de vivre pleinement leurs passions, d’exprimer librement leurs talents, de développer leurs projets et de réaliser leurs rêves».

En effet, YEP est un ensemble de plateformes créées par MTN, dont celle sur la musique, qui vise «à détecter et à développer de jeunes talents musicaux du Cameroun». Pour ce faire, renseigne l’opérateur télécoms, «MTN organisera des compétitions de sélection de ces talents, assurera la production de leurs œuvres musicales, leur exposition nationale et internationale à travers divers programmes, ainsi que la promotion et l’accompagnement de leurs œuvres jusqu’à maturité».

Une offre désormais permanente

Une plateforme football est également conçue «pour favoriser l’éclosion des futurs porteurs de la fierté footballistique du Cameroun». De ce point de vue, MTN annonce que «des programmes de détection de ces jeunes talents sont déjà mis en place depuis le début de l’année (2014) à travers les compétitions de football dans les quartiers».

Dans cette même optique, «MTN organisera également des camps de formation avec l’appui de professionnels nationaux et internationaux, ainsi que des programmes de partage d’expériences avec les stars du football et veillera à une exposition nationale et internationale des talents détectés». A cet effet, l’entreprise annonce avoir signé un «précieux partenariat avec Manchester City Football Club».

Grâce à la Plateforme éducation du programme YEP, qui vise à développer les jeunes leaders de demain, MTN mettra en place, apprend-on, «des programmes pour renforcer les capacités de jeunes leaders porteurs de projets (…) et leur donnera accès à des formations locales et internationales de qualité pour leur développement personnel et les accompagnera dans la réalisation de leurs projets». Selon Karl Toriola, ce programme n’est pas ponctuel, et fera désormais «partie intégrante des offres de MTN».

Brice R. Mbodiam

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L’Etat du Cameroun a officiellement réceptionné la station d’atterrissement du câble West African System Cable (WACS) construit par l’opérateur de téléphonie mobile MTN. Le ministre des Postes et Télécommunications, Jean Pierre Biyi Bi Essam (photo), et le Directeur général de MTN Cameroon, Karl Toriola, ont signé l’acte de cession de cette infrastructure technologique le 24 juillet 2014, au cours d’une cérémonie qui s’est tenue dans la capitale camerounaise.

Pour le patron de la filiale camerounaise du groupe sud-africain des télécoms, cette cession marque une étape clé dans l’aboutissement d’un partenariat public-privé, garant de services innovants, de qualité et à des coûts réduits, entre le Cameroun et la société de téléphonie mobile. C’est aussi une étape clé dans la fourniture du large bande aux populations camerounaises.

Le WASC, long de 14 500 km, doté d’une capacité de 5,2 Tbps, pour une longueur d’onde de 40 gbps, vient renforcer la capacité de télécommunications offerte au pays par le SAT-3, vieux de 12 ans, et doté d’une capacité de 354 gbps. La station WACS, basée à Limbé, le chef-lieu de la région du Sud-Ouest, est évaluée, selon l’audit financier mené par le cabinet Axxis, à plus de 2 milliards de francs Cfa.

Le ministre des Postes et Télécommunications, Jean Pierre Biyiti-Bi Essam, a expliqué que cet « aéroport numérique » sera géré par la Cameroon Telecommunications (Camtel), entreprise publique des télécoms, qui représente le Cameroun dans le consortium WACS. Le pays s’est affilié à ce regroupement d’entreprises ayant un intérêt dans le câble sous-marin à fibre optique, à hauteur de 12 milliards de francs Cfa, a-t-on appris.

Par cette prise de participation, le Cameroun respectait ainsi l’une des conditions majeures, pour que l’Etat puisse, par la suite, négocier le rachat de la station d’atterrissement au groupe MTN. Un rachat qui permet d’ailleurs au Cameroun d’avoir le monopole sur cette infrastructure, conformément à la loi 2010/013 du 21 décembre 2010 régissant les communications électroniques.

Camtel, le gérant de cette nouvelle infrastructure télécom, devra veiller «au respect du principe d’open source qui garantit à tous les opérateurs un accès au haut débit et à des coûts abordables», a insisté le ministre des Postes et Télécoms.

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La Cameroon Telecommunications (Camtel), l’entreprise publique des télécoms et unique opérateur de la téléphonie fixe au Cameroun, vient d’annoncer dans un communiqué, avoir signé le 27 juin 2014 avec MTN Cameroon, le leader du marché de la téléphonie mobile dans le pays, «une convention avec pour objet la relance du partenariat entre les deux entreprises».

Dans cette convention, précise l’entreprise bras séculier de l’Etat camerounais dans le secteur des télécoms, «il s’est agi, d’une part, de revisiter l’état des créances entre Camtel et MTN Cameroon, mais surtout pour Camtel, de mettre à la disposition de MTN Cameroon, des capacités sur la fibre optique, lui permettant d’améliorer la qualité de ses services à sa clientèle», d’autre part.

«Il convient de rappeler que l’importance des échanges convenus dans les termes de cette convention, restitue Camtel comme l’opérateur fédérateur des télécoms dans notre pays, qui assume avec efficacité son rôle majeur de bras séculier de l’Etat, pour le développement à la fois de l’infrastructure et des services des télécommunications au Cameroun», souligne le communiqué de Camtel, réveillant ainsi le souvenir de la bataille engagée il y a quelques années par les opérateurs de téléphonie mobile, Orange et MTN, contre le monopole de la gestion de la fibre optique règlementairement attribué à Camtel.

En effet, les deux opérateurs accusaient l’opérateur public, non seulement de pratiquer des coûts prohibitifs pour l’accès aux infrastructures dont il a la charge, mais aussi de disposer d’une infrastructure de qualité aussi bien approximative que de capacité limitée. Cette tentative d’émancipation des opérateurs de téléphonie mobile vis-à-vis de la fibre optique contrôlée par Camtel, est d’ailleurs à l’origine de la construction par MTN Cameroon, d’un point d’atterrissement du câble sous-marin WACS à Limbé, dans la région du Sud-Ouest, laquelle infrastructure a été récemment rétrocédée à l’Etat camerounais. Orange Cameroun, lui, annonce l’arrivée du câble sous-marin ACE, dont le point d’atterrissement se trouve à Kribi, dans la région du Sud du pays.

BRM

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Viettel Cameroun, le 3^ème opérateur de la téléphonie mobile dans le pays, a déjà construit sont réseau à 70%, à un peu plus de trois mois du lancement officiel de ses activités prévu pour le 18 septembre 2014, révèle Jules Kenmy, l’un des administrateurs de cette entreprise des télécoms, dans un entretien accordé au quotidien gouvernemental camerounais.

Ce dernier annonce d’ailleurs que le nouvel opérateur, qui a introduit une requête pour la prorogation de son monopole sur la 3G jusqu’en 2016, effectuera l’interconnexion de son réseau avec ceux d’Orange et de MTN, ses deux concurrents, ainsi que celui de Camtel, l’opérateur public de téléphonie fixe qui gère la fibre optique ; dès la fin du mois de juin courant.

Selon la même source, les communications internes sur le réseau de Viettel sont déjà effectives depuis quelques semaines, entre Yaoundé, Douala, Bafoussam, Bamenda et Ngaoundéré, grâce au préfixe «6» qu’utilisera le 3^ème opérateur de téléphonie mobile. «Quant aux prix, dont la question est de préoccupation nationale, nous pensons pouvoir être compétitifs», rassure M. Kenmy.

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Alors que la demande de prorogation du monopole sur la 3G introduite auprès du gouvernement camerounais par le 3^ème opérateur de téléphonie mobile, Viettel Cameroun, attend encore la décision des autorités publiques, le débat sur le déploiement de cette technologie télécoms dans le pays s’anime davantage. Le 13 juin dernier, une délégation de responsables de la filiale locale de la firme Sud-africaine MTN a rencontré les députés de la Nation, et n’ont pas hésité a dénoncé cette restriction sur l’octroi de la 3G, qui nuit gravement aux intérêts du Cameroun, selon les hôtes des députés.

C’est dans ce contexte de bataille à peine voilée autour de la 3G, que l’hebdomadaire Repères a récemment révélé une correspondance adressée, en juin 2012, au secrétaire général de la présidence de la République du Cameroun, juste après le lancement, le 28 mai 2012, de l’appel d’offres pour l’octroi de la 3^ème licence de mobile au Cameroun. Dans ce document, Tom Philipps, Chief Regulator Officer de l’Association GSM, qui regroupe les entreprises des télécoms de 218 pays dans le monde, relevait les «préoccupations» de l’AGSM suite à la publication de l’appel d’offres gouvernemental.

L’AGSM ne comprenait pas en effet, que les opérateurs existants, MTN et Orange en l’occurrence, soient «exclus du processus d’obtention d’un nouveau spectre d’octroi de fréquences pour les services mobiles 3G à large bande». Ce d’autant que, soutient l’AGSM, «un nouvel entrant sur le marché devra consacrer un important investissement financier pour construire un réseau (…) tandis que les opérateurs déjà sur le terrain seraient capables de déployer rapidement les services mobiles offerts par la 3G, tout simplement en mettant à jour leurs infrastructures commerciales et techniques existantes».

Fort de cet argumentaire, l’AGSM conclu que «pour tirer les bénéfices des services mobile à large bande, en termes de croissance économique, de diversification et de création d’emplois au Cameroun, les opérateurs mobiles existants ne devraient pas être exclus du processus d’acquisition d’une licence 3G».

Malgré ces réserves de l’AGSM, le gouvernement camerounais a accordé, fin 2012, l’exclusivité (2 ans) de la 3G dans le pays à Viettel, qui n’a toujours pas réussi à lancer ses activités un an et demi plus tard. De plus, la firme vietnamienne demande désormais une prorogation de son monopole sur cette technologie jusqu’en 2016. Dans le même temps, Orange et MTN Cameroon rongent leurs freins, soucieux qu’ils sont de se voir rapidement octroyer des licences 3G.

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Le 13 juin dernier, une équipe de l’opérateur de téléphonie mobile MTN a rencontré les députés membres de la commission des Finances et ceux de la commission de la Production et des Echanges. Au cours de cet entretien qui s’est tenu dans une des salles de l’Assemblée Nationale, les trois parties ont abordé le problème de la mauvaise qualité de service constaté sur le réseau de l’opérateur depuis qu’il a vendu ses tours télécom.

Christian Ngono, directeur chez MTN, a expliqué que la vente des tours télécom n’est pas la cause de cette dégradation du réseau. Ce sont plutôt les ruptures régulières des câbles de fibre optique de la Cameroon Telecommunications (Camtel), gestionnaire exclusif de cette infrastructure sur tout le pays. Pour lui, grâce à la vente des tours, l’opérateur a pu investir dans de nouveaux services à moindre coût.

Bien que n’étant pas au programme, les responsables de MTN n’ont pas pu résister à aborder avec les députés la question de la prolongation de l’exclusivité sur la 3G, demandée par Viettel au gouvernement. Pour la délégation de MTN, cette restriction de l’octroi de la 3G à un seul opérateur qu’est Viettel est un scandale et nuit gravement aux intérêts du Cameroun.

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